Questions fréquentes

Qu'est-ce que CoPhy ?

CoPhy est le nom de notre plateforme : le cours complet de physique générale et son entraînement aux QCM, réunis au même endroit. Le nom est la contraction de « Cours » et « Physique ».

Qui êtes-vous ?

Hugo et Théo, doctorant et docteur en physique, chercheurs et assistants à l'UNIGE. La physique générale de première année, nous ne faisons pas que la connaître : nous l'enseignons depuis des années, en auditoire pour les séances d'exercices comme en répétitoires, aux étudiants de première année. C'est cette expérience qui est derrière chaque question et chaque correction de la plateforme.

• Répétitoires de physique : plus de 15 ans cumulés, pour les étudiants de médecine, physique, chimie, biologie, maths et sciences pharmaceutiques
• Assistanat universitaire : 10 ans cumulés, des cours de première année aux cours avancés

Le cours et les questions sont co-écrits par Hugo et Théo. La plateforme est exploitée par Hugo, en entreprise individuelle tel qu'indiqué dans les CGU.

Comment créer un compte ?

Pour créer un compte, clique sur « Créer un compte » sur la page d'accueil ou la page de connexion. Tu devras fournir ton adresse e-mail universitaire (@etu.unige.ch ou @unige.ch) et choisir un mot de passe sécurisé.

Quelles adresses e-mail sont acceptées ?

Seules les adresses e-mail universitaires sont acceptées : @etu.unige.ch et @unige.ch. Il faudra la valider par un code à 6 chiffres pour pouvoir utiliser la plateforme.

Qu'est-ce que je peux faire sans payer ?

Créer un compte est gratuit, et un compte gratuit donne déjà accès à une sélection d'une trentaine de questions, corrigées comme toutes les autres, dans les modes Apesanteur et Gravity, ainsi qu'aux trois chapitres de rappels mathématiques du cours. La sélection est la même pour tout le monde et couvre plusieurs sujets du programme. De quoi te faire une idée avant de décider si le reste vaut son prix. Ces questions d'essai ne comptent pas dans tes statistiques : elles servent à voir le produit, pas à mesurer ta progression. Les autres modes, le reste du cours et les statistiques viennent avec l'abonnement.

Combien de questions y a-t-il ?

Nous avons actuellement 1 040 questions distinctes disponibles. Chacune est posée avec 4 propositions dans les modes de QCM, mais nous les avons écrites avec 5, 6, 7 propositions ou davantage. En ne comptant que des jeux de 4 propositions sans doublon, cela représente au moins 1 539 questions différentes, et c'est un compte prudent.

Les apprendre par cœur serait de toute façon peine perdue : les 4 propositions affichées sont tirées au sort à chaque fois, et les valeurs numériques aussi. Retomber deux fois sur exactement la même question est très improbable, les combinaisons se comptent en millions. La physique, elle, ne change pas : c'est la seule chose à apprendre. Et elle est pleine de joie et d'amour.

Pourquoi est-ce que je paierais pour faire plus de physique ? Je n'aime déjà pas ça quand c'est gratuit.

Pas besoin d'aimer la physique pour réussir l'examen. Ce que l'abonnement apporte, par rapport à réviser seul avec ton polycopié : un cours réécrit pour être compris et relié aux questions ; des questions au niveau de l'examen, au format de l'examen de médecine, dont la correction explique chaque proposition, y compris celles que tu n'as pas cochées ; des valeurs qui changent à chaque tirage, donc impossible de confondre « je sais refaire » et « je me souviens du résultat » ; et des statistiques qui te disent quoi retravailler, au lieu de te faire relire le chapitre que tu maîtrises déjà. Réviser seul reste possible. Savoir où tu en es, beaucoup moins.

Qu'est-ce que le mode Apesanteur ?

Le mode Apesanteur est un entraînement tranquille et léger. Il propose 10 questions sur les sujets de ton choix, sans limite de temps, et avec les corrections en direct. Parfait pour une révision détendue.

Qu'est-ce que le mode Gravity ?

Gravity est l'entraînement de révision : une longue série (jusqu'à 40 questions) sur les sujets de ton choix, avec une moitié de type A et une moitié de type K-Prim. La série est composée pour couvrir le plus de sujets différents possible dans ta sélection. Le chrono est global : 3 minutes par question servie, à répartir comme tu veux entre les questions (40 questions = 2 heures). Le chrono ne coupe pas la série s'il arrive à zéro : il passe en négatif pour te montrer l'écart avec le rythme cible. Aucune correction ne s'affiche en cours de série : tu dois trancher et avancer, comme en examen. À la fin, tu passes en revue toutes tes réponses avec les corrections détaillées, idéal pour repérer tes points faibles sur un volume représentatif. Recommandé une fois les bases travaillées en Apesanteur.

Qu'est-ce que le mode Trou Noir ?

Le mode Trou Noir est l'entraînement d'endurance, et le mode le plus difficile : il couvre tous les sujets, laisse 3 minutes par question, et chaque question ratée revient jusqu'à ce que tu la maîtrises. Les corrections s'affichent à la fin, comme en examen. La série se joue en plusieurs séances : quitte quand tu veux, elle reste ouverte et la carte du mode te propose de la reprendre là où tu l'as laissée.

Qu'est-ce que le mode Mes Erreurs ?

Il ne propose que les questions dont ta dernière tentative est fausse ou partielle : idéal pour cibler tes lacunes. Dès que tu réussis une question, elle sort de la liste. Temps illimité, correction immédiate. Chaque série reprend au plus 20 de tes erreurs ; s'il t'en reste davantage, relance-en une. (Si tu effaces tes statistiques, la liste repart de zéro.)

Trivia : « Failure is not an option » est la devise attribuée à Gene Kranz, directeur de vol de la NASA pendant le sauvetage d'Apollo 13. Retravailler ses erreurs jusqu'à ce qu'elles n'en soient plus, c'est exactement l'esprit de ce mode. L'histoire chez la NASA.

Qu'est-ce que le mode Personnalisé ?

Le mode Personnalisé te permet de créer ton propre entraînement en choisissant le nombre de questions, les types (A ou K-Prim), les sujets, le chronomètre et le moment de la correction selon tes besoins.

Qu'est-ce que le mode Autopilote ?

L'Autopilote lit tes réponses et ta date d'examen, et te propose les séries qui font le plus monter ta courbe de progression : des réussites à confirmer (réussies il y a plus de trois jours, à réussir encore pour qu'elles comptent pleinement), des réussites à rafraîchir avant qu'elles ne s'effacent, des erreurs à reprendre, et les sujets déjà au programme que tu n'as pas encore commencés. Chaque série compte 3 minutes par question, sur un chrono global. Pour construire les bases, la correction vient après chaque question, sinon à la fin. Les séries sur un seul sujet ont le lien vers le chapitre du cours.

Le dernier mois avant ton examen, il propose deux séries côte à côte : une série pour confirmer et rafraîchir, et un entraînement à l'examen de 30 questions sur tous les sujets de l'examen, avec la correction à la fin. Les mêmes propositions s'affichent dans l'onglet Révisions de ton profil, sous « Que réviser ? ».

J'ai répondu à toutes les questions, je fais quoi maintenant ?

Sacrée motivation ! Trois choses, dans l'ordre. D'abord, recommence : les valeurs sont tirées au sort à chaque fois, et savoir refaire une question avec n'importe quels nombres est exactement ce que l'examen mesure. Ensuite, regarde ta courbe de progression : elle n'atteint 100 % que lorsque tu as consolidé une bonne part des questions de chaque sujet, c'est-à-dire réussi une seconde fois quelques jours plus tard avec de nouvelles valeurs. C'est là que se joue la mémoire à long terme. Enfin, l'Autopilote te dit quoi reprendre en priorité, et le mode Mes Erreurs et le Trou Noir te ramènent sans pitié aux questions ratées. Et si vraiment tout est consolidé avant l'examen : écris-nous, on veut savoir qui tu es.

Puis-je revoir mes anciennes séries ?

Oui : sur ta page Mon profil, onglet Historique. Tu y retrouves toutes tes séries terminées et tu peux relire chaque question exactement comme elle t'a été posée (mêmes valeurs), avec ta réponse et la correction complète (sauf si la question a été corrigée depuis, voir plus bas).

Pourquoi est-ce que mon nom s'affiche avec les questions ?

C'est malheureusement une sécurité nécessaire pour éviter la triche et l'export du contenu par des étudiants peu scrupuleux… Créer toutes ces questions demande de longues heures de travail, et nous avons choisi de les proposer à un prix ne reflétant pas le temps passé dessus. En affichant le nom des utilisateurs, nous espérons que ceux-ci ne s'amuseront pas à faire des captures d'écran (ce qui violerait par ailleurs nos CGU). Chaque question servie est en outre journalisée avec le compte destinataire, et le contenu affiché peut comporter un marquage invisible propre au compte : un extrait partagé est traçable jusqu'à son auteur (voir les CGU). Le cours en ligne porte le même marquage : ton nom en filigrane sur le texte des chapitres, et chaque schéma signé cophy.ch. Ces marques ne gênent pas la lecture ; elles rendent une capture attribuable.

Je pense avoir trouvé une erreur dans un QCM, que faire ?

Malgré tous nos efforts, il est possible qu'une petite erreur se glisse dans un QCM : utilise le bouton dédié sur la page du QCM ou contacte-nous directement en précisant le numéro de la question et l'erreur que tu penses avoir trouvée.

Une question que j'ai vue a été modifiée ou a disparu, c'est normal ?

Oui. Nous relisons la banque en continu et il nous arrive de corriger une question : pour la rendre plus claire, ou pour réparer une erreur (rare, mais ça arrive). Plus rarement, nous en retirons une, quand elle est trop difficile pour le niveau visé ou qu'il faudrait la réécrire entièrement. Dans ce cas nous la remplaçons en général par une nouvelle.

Pour toi, rien n'est perdu : tes séries et leurs scores restent dans ton historique. Une question corrigée se relit dans sa version corrigée. Une question retirée n'apparaît plus dans le détail de la série, et tes statistiques peuvent bouger très légèrement.

Qu'est-ce que la courbe de progression ?

Dans l'onglet Révisions de ton profil, la courbe de progression mesure ton chemin vers l'examen, de 0 à 100 %. Elle part de 0 le jour de ta première série et l'objectif est d'atteindre 100 % avant l'examen.

Chaque question fait gagner des points en trois étapes : essayée (tu y as répondu au moins une fois), réussie (tu y as répondu juste au moins une fois), puis consolidée (tu l'as réussie une seconde fois, au moins trois jours plus tard, avec de nouvelles valeurs). Comme les questions changent de valeurs à chaque tirage, une question consolidée est une question que tu sais vraiment refaire, pas une réponse mémorisée.

Le score se calcule sujet par sujet. Un sujet est maîtrisé à 100 % quand 40 % de ses questions sont consolidées : inutile de tout faire, mais impossible de compenser un sujet délaissé par un autre. Le score global est la moyenne des sujets, chacun pesant sa part de la banque de questions.

La mémoire s'use : une question consolidée ne compte pleinement que si tu l'as réussie depuis moins de six semaines. Au-delà, elle retombe au niveau « réussie » jusqu'à ce que tu la refasses. La courbe ne redescend jamais (ce qui est acquis reste affiché), mais elle stagne tant que tu ne révises pas : le profil indique alors une « valeur du jour » plus basse.

Une erreur sur une question déjà réussie ne fait pas perdre de points, elle remet simplement la question dans ta liste de révisions.

Puis-je changer la date de mon examen ?

Oui. La date par défaut est celle de l'examen de physique générale, mais tu peux mettre la tienne sous le graphique de progression : la date réelle de ton examen quand tu la reçois, ou celle d'un rattrapage fin août. Le graphique reste consultable après l'examen et continue jusqu'à la nouvelle date. Toutes les dates vont au plus tard jusqu'à la fin de ton abonnement.

Tu peux aussi te fixer un objectif : la date à laquelle tu veux atteindre 100 %. Une ligne pointillée part de ton score du jour et monte jusqu'à 100 % à cette date : c'est le rythme à suivre.

Faut-il lire le cours pour atteindre 100 % ?

Non. La courbe atteint 100 % avec les questions seules : tu peux réviser sur le polycopié de ton université si tu préfères. Lire les chapitres du cours en ligne agit comme un bonus : chaque chapitre lu majore ton score de questions, jusqu'à 8 % pour le cours entier (abonnement annuel ; en Accès découverte, la lecture ne compte pas dans la courbe). Lire sans t'entraîner ne rapporte donc rien ; lire en t'entraînant fait grimper la courbe un peu plus vite, sans jamais être indispensable.

À quoi servent les succès ?

Les succès sont des distinctions que tu débloques en t'entraînant : nombre de questions répondues, bonnes réponses d'affilée, sujets couverts, chapitres lus, et quelques-unes plus inattendues. Tu les retrouves dans « Mon profil », onglet Classement.

Ils se débloquent tout seuls, il n'y a rien à réclamer. Certains sont cachés et ne se révèlent qu'une fois obtenus, quelques-uns peuvent au contraire être définitivement manqués. Un succès obtenu reste acquis, même si tu effaces ensuite tes statistiques. Ils ne changent rien à ton accès ni à ta courbe de progression : ils sont là pour mesurer ton implication au fil de l'année.

Qu'est-ce que l'onglet Cours ?

Le polycopié de Physique Générale, lisible en ligne chapitre par chapitre : textes, formules et schémas, avec une table des matières et une navigation de chapitre en chapitre. C'est le même cours qui sert de référence aux questions de la plateforme.

Le cours correspond-il à mon cursus ?

Actuellement, le cours et les questions sont optimisés pour la Physique Générale A (médecine). Les autres cours de physique générale de première année, en sciences pharmaceutiques par exemple, en reprennent la grande majorité des sujets. Nous travaillons à compléter les sujets qui manquent encore.

Comment le cours est-il relié aux QCM ?

Chaque sujet de QCM correspond à un chapitre du cours. Depuis la correction d'une question, un bouton t'amène directement au chapitre concerné ; et le mode Autopilote, comme « Que réviser ? » dans l'onglet Révisions de ton profil, te propose les sujets à retravailler avec le lien vers leur chapitre.

Le cours est-il compris dans l'abonnement ?

Oui. L'abonnement annuel donne accès à tout le cours. L'Accès découverte ouvre la première partie de chaque chapitre, comme ses questions couvrent une partie de chaque sujet ; les rappels de maths sont entiers.

Puis-je télécharger le cours en PDF ?

Non, le cours se lit en ligne. Comme les questions, son contenu est protégé (voir les CGU). Nous réfléchissons en revanche à une version imprimée : si la demande est là, c'est quelque chose qui pourrait venir. Dis-le-nous via la page de contact si ça t'intéresse.

Qui a écrit le cours ? Et si j'y trouve une erreur ?

Nous, avec amour, passion et beaucoup de café. Chaque chapitre a été écrit, relu et remis en page pour la plateforme. Mais un signe moins qui se perd, une puissance de dix qui s'égare, ça arrive aux meilleurs (demande à n'importe quel physicien). Si tu tombes sur une coquille, écris-nous via la page de contact en indiquant le chapitre et le passage : on vérifie, on corrige, et tu auras rendu service à tous ceux qui liront après toi.

À quoi correspond le badge « Lu » sur les chapitres ?

Un chapitre que tu as déjà ouvert porte un badge « Lu » dans la table des matières. Les chapitres lus comptent dans le bonus de ta courbe de progression. Pour remettre un chapitre en non lu, clique sur son badge « Lu » : le badge disparaît, mais le bonus déjà acquis reste compté (la courbe ne redescend jamais).

Pourquoi s'abonner ?

L'abonnement te permet d'accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme : modes d'entraînement, cours en ligne, statistiques, historique de tes séries et corrections détaillées.

Quels sont les abonnements et les prix ?

Deux abonnements, un seul prix final :

• Accès découverte, CHF 39.- : 45 jours d'accès dès le paiement. Tous les sujets, 25 % des questions de chaque sujet, et la première partie de chaque chapitre du cours ; tous les modes d'entraînement, options avancées limitées. Proposé de la rentrée jusqu'au 15 mars, une seule fois par compte.
• Abonnement annuel, CHF 89.- : accès illimité à toutes les questions, tous les modes et tout le cours, jusqu'au 10 septembre, sessions de rattrapage comprises.

Si tu as pris l'Accès découverte, son montant est déduit lors d'un passage à l'abonnement annuel, dans la même année académique : tu paies 50.- (39.- + 50.- = 89.-, exactement comme l'achat direct). Le passage se fait depuis ta page Mon profil, onglet Abonnement.

Paiement par carte ou TWINT, via Stripe : aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.

Que sont les « options avancées limitées » de l'Accès découverte ?

Avec l'Accès découverte, les modes Mes Erreurs et Autopilote sont limités à 2 séries par jour chacun (compteur remis à zéro à minuit). Les boutons de « Que réviser ? » comptent pour leur mode : No Failure pour Mes Erreurs, Mise à feu et Propulsion pour l'Autopilote. Le mode Personnalisé est illimité mais sans chronomètre. Les modes Apesanteur, Gravity et Trou Noir sont illimités. L'abonnement annuel n'a aucune restriction.

Y a-t-il des limites d'utilisation ?

Pour une révision normale, non. Deux mécanismes existent quand même, pour protéger la banque de questions contre la copie automatique. En Trou Noir, si tu valides plusieurs questions d'affilée en quelques secondes, un court délai s'impose entre deux questions ; il disparaît dès que tu reprends un rythme de lecture. Et le nombre de questions et de corrections servies par jour est plafonné, à un niveau qu'aucune journée de travail n'atteint. Si tu tombes malgré tout sur un message de limite, écris-nous.

Pourquoi un abonnement annuel et pas à vie ?

Nous ajoutons du contenu sur une base régulière : questions, fonctionnalités, explications… Le contenu et la capacité à t'aider à réviser augmentent donc en permanence. Et faire tourner le site demande de l'entretien, de l'hébergement et beaucoup de temps de rédaction ; l'abonnement annuel, calé sur l'année académique et ses rattrapages, nous permet d'amortir ces coûts.

Le prix peut-il changer ?

Oui : la banque de questions et les fonctionnalités grandissent en permanence, et le tarif est fixé en conséquence (voir la réponse ci-dessus). Le prix affiché au moment de ta souscription est celui qui compte.

Je suis étudiant boursier, ai-je droit à un prix réduit ?

Oui. Écris-nous par e-mail avec ton justificatif de bourse universitaire et nous te proposerons un prix réduit.

Quand mon abonnement se termine-t-il ? Est-il renouvelé automatiquement ?

Ton abonnement est valable jusqu'au 10 septembre qui suit la fin de l'année académique en cours, pour couvrir les sessions de rattrapage d'août (l'année académique court du 16 juillet au 15 juillet suivant). Souscrit après le 15 juillet, il court donc jusqu'au 10 septembre de l'année suivante ; la date exacte de fin est affichée sur ta page Mon profil. Il n'y a aucun renouvellement automatique et aucune donnée de paiement n'est conservée à cette fin : à l'échéance, l'accès aux questions se ferme simplement, ton compte et tes statistiques restent intacts, et tu peux te réabonner si tu le souhaites.

Puis-je obtenir une preuve de paiement ?

Oui : sur ta page Mon profil, onglet Abonnement, section « Mes paiements », clique sur « Reçu » pour générer une attestation (date, montant, moyen de paiement) que tu peux imprimer ou enregistrer en PDF depuis le navigateur.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Clique sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Entre ton adresse e-mail et tu recevras un lien pour réinitialiser ton mot de passe.

Quelles sont les exigences pour le mot de passe ?

Une seule règle de forme : au moins 10 caractères. Pas de majuscule, de chiffre ni de symbole imposés : c'est la longueur qui protège, et une phrase de quelques mots fait très bien l'affaire.

Sont refusés les mots de passe les plus courants (« 1234567890 », « motdepasse… »), un mot courant suivi de chiffres (« Soleil2026! »), et ceux faits de ton nom ou du nom du site. La vérification se fait sur notre serveur, sans aucun service extérieur. Si tu avais déjà un compte, ton mot de passe actuel reste valable : la règle ne s'applique que lorsque tu en choisis un nouveau.

Comment modifier mes informations de profil ?

Connecte-toi et accède à la page « Mon profil » pour changer ton mot de passe, activer la vérification en deux étapes ou choisir ton pseudo. Le nom et le prénom sont extraits automatiquement de ton adresse e-mail universitaire : en cas d'erreur, contacte-nous avec une copie de ta carte d'étudiant.

C'est quoi le pseudo ? Qui voit mon nom ?

Le pseudo est un nom de jeu optionnel, à choisir dans « Mon profil », onglet Classement. Il n'apparaît qu'au classement (top 5) : sans pseudo, tu y figures comme « Anonyme ». Ton vrai nom n'est jamais montré aux autres utilisateurs.

Pourquoi autant d'« Anonyme » dans le classement ?

Par respect de la vie privée : le classement n'affiche jamais de nom réel. Tant qu'un utilisateur n'a pas choisi de pseudo (« Mon profil », onglet Classement), il apparaît comme « Anonyme », même sur le podium. Beaucoup d'« Anonyme », c'est simplement beaucoup d'utilisateurs discrets.

Puis-je récupérer mes données ?

Oui : le bouton « Télécharger mes données » de « Mon profil » te donne un fichier CSV (lisible dans Excel) ou JSON complet (profil, paiements, séries, tentatives, succès, connexions des 30 derniers jours, chapitres lus), une fois par semaine. Pour une demande plus large ou la suppression de ton compte, passe par la page « Nous écrire ». C'est le droit d'accès prévu par l'art. 25 nLPD.

Que faites-vous de mes données ?

Tout est détaillé dans la politique de confidentialité : ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, tes droits et la marche à suivre pour supprimer ton compte. En bref : le strict nécessaire, hébergé en Suisse, jamais vendu, aucun outil de suivi publicitaire.

Comment reconnaître un vrai message de CoPhy ?

CoPhy ne t'enverra jamais de pièce jointe, de logiciel à installer ni de demande de mot de passe par e-mail. Nos messages viennent d'une adresse en @cours-physique.ch, ne contiennent que du texte et des liens vers www.cours-physique.ch, et le site ne propose aucun téléchargement en dehors de ton export « Mes données » (un fichier CSV ou JSON, pas un programme). Un message qui s'écarte de ça n'est pas de nous : ne clique pas, et signale-le-nous via la page de contact.

Je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation de mot de passe

Vérifie ton dossier spam/courrier indésirable. Si tu ne trouves toujours pas l'e-mail, contacte-nous via la page de contact.

Le site ne fonctionne pas correctement

Essaie de vider le cache de ton navigateur ou d'utiliser un navigateur différent. Si le problème persiste, contacte-nous.

Pourquoi pas d'application mobile ?

Parce que le site en est déjà une. CoPhy est conçu pour le téléphone comme pour l'ordinateur : les questions, les schémas, le cours et l'historique s'y lisent sans rien installer, et tu peux l'ajouter à ton écran d'accueil avec l'icône CoPhy (Safari : Partager, puis « Sur l'écran d'accueil » ; Chrome : menu, puis « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ») pour l'ouvrir en plein écran comme une app.

Techniquement, une app native nous coûterait ce qui fait la qualité du site : une correction ou une nouvelle question arrive chez toi à la seconde où nous la publions, sans attendre une validation de store ni une mise à jour de ta part. Les schémas, les formules et les tirages de valeurs sont générés côté serveur ; une app devrait tout refaire deux fois, pour iPhone et pour Android, avec le risque que les deux versions divergent. Et les stores prélèvent une part importante de chaque abonnement, que nous préférons ne pas répercuter sur le prix.

Si une fonction te manque vraiment sur téléphone, dis-le-nous via la page de contact : c'est ce qui décide de la suite.

Je n'ai pas eu de pop-up concernant les cookies

C'est normal : le site n'utilise qu'un cookie de session strictement nécessaire (pour te garder connecté) et aucun cookie publicitaire ou de suivi.

Comment nous contacter ?

Tu peux nous écrire via la page Nous écrire pour un problème technique, une remarque sur le contenu ou une suggestion.